保险理赔款迟迟不到账怎么办？向谁投诉？

申请保险理赔后，保险公司会走程序进行审核，通过审核理赔款就发放到被保险人的账户里。有些朋友可能一直收不到理赔款，那么保险理赔款迟迟不到账怎么办？下文小编就带着大家来了解这方面的介绍。

一、保险理赔款迟迟不到账怎么办

1、与保险公司沟通

【资料图】

保险理赔款迟迟不到账时，我们应该及时联系保险公司，与保险公司沟通了解是什么情况。保险理赔都要提交资料并进行审核，如果是因为资料不齐全影响到了理赔进度，我们应该尽快的补齐资料，若还在按照流程审核耐心等待即可。

2、投诉或起诉

通过沟通了解后，保险公司对于保险理赔款迟迟不到账的情况，并没有给出正当理由，那么我们就可以有关部门进行投诉。国家有成立专门监管保险公司的部门，有问题可以找他们帮忙解决，若得不到解决最后只能向法院起诉维权了。

二、保险理赔款迟迟不到账向谁投诉

1、向保险公司投诉

保险理赔款迟迟不到账我们可以向保险公司投诉，每个保险公司都有自己的电话客服热线，拨打电话后转到投诉部门，向该部门工作人员反应具体情况。工作人员了解情况核实后，会尽快处理理赔事宜。

2、向银保监会投诉

如果向保险公司投诉后，理赔款还是迟迟不能到账，那么我们可以向银保监会投诉。银保监会有监管保险公司的责任，向该部门工作人员说明事情经过后，按要求提交相关资料，银保监会收到资料会与保险公司确认情况，属实会向保险公司施压，并让其完成保险理赔款的给付。

三、保险理赔要怎么做

1、及时报案

购买保险后，如果发生事故在合同约定的赔偿范围，我们应该及时报案申请理赔。很多小伙伴没有报案，想等着保险公司来找自己，这样的情况保险公司只会认为放弃了赔偿，不会主动理赔的。因此，出险后我们要做的就在第一时间报案。

2、提交材料

保险理赔我们还要提交材料，保险公司理赔款不是空口无凭就能获得，出险报案后需要按照要求提交相关材料。工作人员接收材料后，会按照规定进行审核，通过审核就能拿到理赔款了。

出险后大家会关注理赔款的到账时间，毕竟买保险就是为了提供保障，如果保险理赔款迟迟不到账，大家都会心急如焚。看到这里大家应该知道保险理赔款迟迟不到账怎么办了，更多相关信息我们下期再会！

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