众安保险理赔电话除了理赔还能提供什么服务？为什么打不通？

说起时下热门的保险公司，众安保险一定是榜上有名。众安保险作为一家互联网保险公司，给现代消费者带来了很多的便捷，有需要咨询的服务拨打电话即可。今天咱们就来看一看众安保险理赔电话除了理赔还能提供什么服务？为什么打不通？对众安保险感兴趣的朋友，不妨一起来看看今天的文章。

一、众安保险怎么样

众安保险是我国首家互联网保险公司，成立于2013年的9月，总部设立于上海，注册资金为14.7亿元。其公司是由腾讯、平安等多家知名企业联合发起，无论是公司背景还是财富实力可见都是十分雄厚的。

但是咱们看一家保险公司，也不能光考察其背景。还要看其经营情况，从最新的偿付能力充足率来看，众安保险的核心偿付能力充足率和综合偿付能力充足率都是大大超过保监会标准，整体来说，是一家值得信赖的保险公司。

【资料图】

二、众安保险理赔电话除了理赔还能提供什么服务

1、产品咨询

众安保险的电话除了理赔外，还能提供产品咨询的服务，若是消费者有感兴趣的保险产品，可以先拨打众安保险的客服热线，咨询产品的详情。

2、产品投保

若是已经有想要购买的保险产品，可以拨打众安保险的客服热线，向客服说明需要购买的产品，在客服的指导下，完成产品的投保。

3、投诉建议

在购买或是咨询众安保险产品的过程中，若是有任何问题，可以通过众安保险电话来投诉或是提出建议。

三、众安保险理赔电话为什么打不通

众安保险理赔电话打不通的原因可能是客服正忙。

众安保险的经营情况十分不错，在保险市场中也很受消费者的关注，因此众安保险产品的电话咨询率和购买率一直是很高的，消费者在拨打众安保险理赔电话的过程中，若是遇到打不通的情况，很可能是因此咨询人数过多，从而导致客服忙碌，遇到这种情况时，可以采取以下方法来解决：

1、换个时间段拨打

若是暂时客服忙碌，可以稍作等待，也可以换个时间段再尝试拨打。

2、线上咨询

众安保险的官网也是设有线上客服的，若是电话暂时打不通，可以登录众安保险的官网咨询在线客服。

关于“众安保险理赔电话”的内容，今天就为大家介绍到这里，总的来说，众安保险的理赔电话可以为消费者提供产品咨询、产品投保、保险理赔、投诉建议等等各类服务。

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