中国人寿保险理赔进度怎么查询?理赔速度快吗?
2023-01-20 08:32:25来源:马蜂保
中国人寿保险是大家比较信任的保险公司,在理赔方面服务很不错,获得了很多消费者的认可。申请理赔后,理赔进度我们是可以查询到的,那么中国人寿保险理赔进度怎么查询?看完下文小编整理的信息大家就知晓了。
一、中国人寿保险理赔进度怎么查询
1、找专属代理人查询
中国人寿保险理赔进度,可以找自己的保单专属代理人查询。保险代理人能进入到他们内部的专属系统,登录进去后就能查询到理赔进度了,不过需要我们提供保单信息及理赔受理单号。
【资料图】
2、打客服热线查询
中国人寿保险全国统一服务热线为95519,该热线能提供各种服务,如售前咨询、保单查询、理赔进度查询等。拨通电话后,直接转人工服务,提供理赔单号就能查询赔付进度了。
3、营业网点查询
中国人寿保险公司在全国各地都有设置营业网点,我们可以去就近的中国人寿保险公司营业网点查询。一般需要提供身份证、保单号及理赔单号给到工作人员,大家去查询的时候不要忘记带上这些资料。
二、中国人寿保险理赔速度快吗
比较快,根据事故具体情况及理赔金额,理赔速度会有所差异。
不管哪一家保险公司,在理赔时都是需要进行审核的,中国人寿保险公司也不例外,需要经过审核后才会发放理赔金。一般来说,理赔额比较小的理赔速度都是很快的,反之则速度会慢一些,毕竟理赔数额大的情况,保险公司审核会更严格,可能需要多个领导审核签字。
影响理赔速度的因素还有很多,比如说申请理赔肯定是要提交相关资料的,如果自己提交的资料不齐全,也可能会影响到理赔速度。因此,在申请理赔前,大家最好咨询清楚需要提交哪些资料。
三、中国人寿保险理赔几天能到账
一般来说出险事故比较小,理赔的金额在5000元以下的,大概3-5天的时间就能收到理赔金了。出险事故稍微大一点,理赔金额在5000-10000元之间,大概需要3-7天的时间才能收到理赔金。要是出险事故很大,理赔的金额在10000元以上的,理赔时间则需要5-10天左右。
提交理赔申请后,中国人寿保险公司会有专门的工作人员处理,基本上不会需要很长的时间就能拿到理赔金了,除非案件非常的特殊。对于具体的到账时间,大家可以咨询中国人寿保险公司工作人员。
购买中国人寿保险的朋友不在少数,出险后应该尽快的报案申请理赔。关于中国人寿保险理赔进度怎么查询就介绍到这里了,更多相关信息记得关注后期更新的文章。
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