平安保险迟迟不理赔怎么办？理赔要准备哪些资料？|全球观热点

平安保险的规模是比较大的，旗下销售的保险产品种类也比较丰富，因此很多人在第一次购买保险时都会选择平安保险。但是有些人在向保险公司申请理赔时，会遇到保险公司不理赔的情况。下面我们一起来看看平安保险迟迟不理赔怎么办吧！

一、平安保险迟迟不理赔怎么办

1、私下协商：大家可以拨打平安保险公司的电话来询问迟迟不理赔的原因，能协助解决的就尽快协助解决，不能解决的可以先与其私下协商。

2、投诉：如果通过私下协商并没有得到很好的处理，或者处理的结果大家依然不满意，就可以直接拨打银保监会的电话来提起投诉。

(相关资料图)

3、起诉：如果在向银保监会投诉之后，处理的结果大家依然不满意的话，也可以直接将资料带去法院起诉保险公司。不过，一般情况下是不建议大家起诉保险公司的，因为走到这一步需要浪费很多的时间和精力，是非常不划算的。

二、平安保险理赔要准备哪些资料

1、如果大家是要报销医疗费用，需要准备的资料包括医疗费用结算清单、相关费用发票、疾病诊断书、住院记录、病例本复印件、相关检查检验单、出院小结等。

2、如果大家是要报销伤残费用，需要准备的资料包括有资质机构出具的伤残等级评定书。

3、如果大家是要报销身故费用，需要准备的资料包括死亡证明、火化证明以及销户证明。

上面都是一些比较特殊的资料，除此之外，还需准备一些基础资料，包括被保险人身份证原件及复印件、理赔申请书、保险合同原件、银行账户等。

三、平安保险理赔流程是什么

首先，大家在出险之后需要及时联系保险代理人进行报案，又或者直接拨打平安保险公司的电话来进行报案。

其次，询问保险公司理赔要准备哪些资料，按照要求将所有的资料一次性准备齐全，然后提交给保险公司。

接着，保险公司在收到资料后会安排工作人员进行审核，审核通过后就会开始办理理赔手续。

最后，在所有的理赔手续都办理完成后，保险公司大概会在一周左右将理赔金赔付到相应的银行账户中，到时候大家注意查收金额是否正确即可。

关于平安保险迟迟不理赔怎么办的内容介绍就到这里结束了，如果大家在办理平安保险理赔时，也遇到迟迟不理赔的情况，可以参照上面的方法来进行处理，希望能够帮助到大家。

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