世界关注：被银行忽悠买了保险怎么取证？投诉有用吗？

相较于保险公司来说，大部分消费者对银行的信赖度还是会更高一些的。不过现实生活中也有不少消费者在银行办理业务时，会被忽悠购买保险。那么具体被银行忽悠买了保险怎么取证呢？被银行忽悠买了保险投诉有用吗？

一、被银行忽悠买了保险怎么办

1、退保：保险产品都是有犹豫期的，发生被银行忽悠了之后，可以及时前往保险公司申请退保，只要保单未过犹豫期，便可以无责退保，也就是说拿回全部的已交保费。保单的犹豫期时间在合同中都会有说明的，一般是十至十五天。

2、投诉：来不及退保的，可以选择向有关部门进行投诉，比如说银行总部、银保监会等，通过投诉来维护自身的合法权益。

【资料图】

3、起诉：投诉后仍然没有作用的，则可以选择向当地具有管辖权的法院提起诉讼。

二、被银行忽悠买了保险怎么取证

被银行忽悠买保险怎么取证，需要看具体银行存在哪里违规行为。

比如说，银行工作人员在介绍保单中存在故意隐瞒不利因素情况的，消费者可以选择调取监控、调取当时的聊天记录、视频音频等来进行佐证。另外，银行工作人员有代签名的违规行为的，则可以通过对比签名字迹来进行取证。若是银行不配合，那么则可以申请有关部门介入来进行取证。

大家在取证之前，最好先咨询专业人士，切勿通过不合法的渠道进行取证。

三、被银行忽悠买了保险投诉有用吗

有用。

我国保险业、银行业的监管还是比较严格的，主要都是为了更好的保障消费者的合法权益。消费者在银行被忽悠买保险的情况下，可以通过合法的渠道（银保监会投诉热线12378）来进行投诉维权，这种投诉自然是有用的了。有关部门在收到投诉申请后便会进行核实，情况属实的，有关部门也会出面进行处理。

当然了，提交投诉申请时，也需要对事实情况进行详细的说明，同时提交有力的证据来进行证明，以此来得到有关部门的支持。

以上便是关于被银行忽悠买了保险怎么取证及相关问题的整理，上述内容仅供参考。被忽悠买了保险取证时，一定要保证相关证据来源的合法性，以避免不必要的麻烦。

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