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全球观焦点:和保险公司理赔产生纠纷怎么处理?原因通常是哪些?

2023-03-03 14:42:35来源:马蜂保  

在申请保险理赔的时候,偶尔也会遇到一些消费者和保险公司因理赔产生纠纷。那么在遇到这种情况的时候,和保险公司理赔产生纠纷怎么处理?原因通常是哪些?今天不妨就跟随小编一起来了解一下相关的内容,相信会对您有所帮助!

一、和保险公司理赔产生纠纷怎么处理

第一步:理清纠纷原因

和保险公司在理赔方面产生纠纷,首先最重要的就是理清产生纠纷的原因到底是什么,是因为确实不符合保险公司合同中所注明的理赔条件;还是因为符合理赔条件的情况下,保险公司拒不理赔。


(资料图片仅供参考)

第二步:发起投诉

若确实是因为保险公司对于理应赔付的保单不予赔付,那么投保人可以拨打12378来发起投诉,把详细情况告知给12378的客服,等待后续的处理结果,通常最后的处理结果是比较令人满意的。

二、和保险公司理赔产生纠纷的原因通常是哪些

1、理赔资料有误

有时双方对于理赔资料的理解存在误差,可能导致资料提供错误,从而导致审核无法通过,也就无法理赔。

2、未在规定时限内申请

保险公司对于理赔申请是有时效规定的,若申请理赔时已经超出了规定的理赔申请时效,保险公司也有可能会不予理赔,因此产生的纠纷也是比较多的。

3、在等待期内出险

在等待期内出险是不予理赔的,但不少消费者在购买时忽略了等待期,以至于出险时对于“不理赔”的结果难以接受。

三、如何避免与保险公司理赔产生纠纷

1、看清保障内容

看清保障内容是重中之重,自身先做到对所购产品有较为全面的了解,那么在出险后,申请理赔时也能做到心中有数。

2、优先购买等待期短的产品

在购买设有等待期门槛的产品时,建议可优先考虑等待期较短的产品,可以进一步降低风险,后续能够理赔的几率也会大大增加。

3、出险第一时间申请

出险后,第一时间申请理赔,以免错过申请期限导致无法理赔。

关于“和保险公司理赔产生纠纷怎么处理”的内容,今天就为大家介绍到此。总的来说,和保险公司理赔产生纠纷可以通过拨打12378来投诉处理,通常都能有一个比较满意的处理结果。

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