人保为什么理赔那么慢？要那些资料？:天天视点

现在购买保险的人比较多，在购买了保险之后，只要大家发生了保险事故，并且符合保险合同约定的情况，保险公司就会进行理赔，而不同的情况在理赔时需要的时间是不一样的，之前有人问我人保为什么理赔那么慢？下面我们一起来了解一下吧。

(资料图片)

一、人保为什么理赔那么慢

人保理赔那么慢，有可能是因为案件的情况比较复杂。

如果大家发生的案件情况比较复杂，保险公司需要花时间来排除是否有骗保的行为存在，所以需要核实案件的情况，因此花费的时间就会比较长，自然理赔速度就变慢了。

在办理理赔手续时，大家一定要积极配合保险公司的调查，这样有利于尽快的办理完理赔手续。

通常来说，如果大家发生的案件情况比较简单，涉及的金额相对来说也不大的话，保险公司的理赔速度还是比较快的，一般最快的2~3天就可以理赔完成，最慢的也不会超过30天。

二、人保理赔要哪些资料

1、医疗费用理赔：一般需要准备被保险人的身份证件、银行卡、病历本、疾病诊断书、住院费用总清单、相关费用原始发票、医保结算单、出院记录、出院小结等；

2、意外理赔：需要准备意外事故证明材料；

3、身故理赔：一般需要准备医院出具的死亡证明，公安机关出具的销户证明以及火化证明；

4、残疾理赔：需要准备伤残等级鉴定表；

5、重疾理赔：需要准备病理报告以及诊断报告。

每个人的出险的情况不同，在办理理赔时需要准备的资料是不一样的，大家在理赔之前可以询问一下保险公司。

三、人保理赔流程是什么

1、报案

在发生保险事故后，大家一定要及时向保险公司报案，在报案时可以询问一下保险公司理赔要准备哪些资料。

2、准备资料

按照保险公司的要求把理赔所需的资料全部准备好，然后带着这些资料去保险公司办理理赔手续。工作人员在收到资料后会进行审核，审核通过后保险公司就会开始办理相关手续。

3、查收保费

保险公司大概在办理完理赔手续后的一周左右，就会把理赔金赔付到账，到时候大家注意查收即可。在收到理赔金时要核对一下金额是否正确，如果有误就及时联系保险公司。

关于人保为什么理赔那么慢的内容讲解就到这里结束了，如果大家遇到保险公司理赔慢的情况，可以直接询问一下具体原因，能协助解决的就尽量协助解决。

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