平安保险公司电话车险电话多少？怎么申请理赔？

平安保险旗下的业务范围众多，车险就是其中之一。大家都知道，车险出险后是需要第一时间拨打保险公司的电话来申请理赔的，那么，平安保险公司电话车险电话多少？怎么申请理赔？今天就一起来了解一下。

一、平安保险公司电话车险电话多少

平安保险的车险电话为95511，在发生交通事故时，车主可以通过拨打平安保险公司的电话申请理赔，除此之外，平安保险的车险客服热线还能提供以下服务：

(相关资料图)

1、产品咨询

若是消费者有想要了解的车险产品，可以通过拨打平安保险公司的车险客服热线来咨询了解。

2、投诉建议

若是在购买平安车险的过程中有任何不满意的地方，可以拨打平安保险公司的车险来进行投诉建议。

二、平安保险公司车险电话怎么申请理赔

第一步：及时报案

出险时，车主应当及时拨打平安车险的客服热线进行报案，并请保险公司派查勘人员到现场勘查。

第二步：车辆定损

根据现场勘查结果和车辆损失情况，保险公司会出具具体的定损结果

第三步：提交资料

车主维修完车辆后连同发票和定损单一起送到保险公司审核。

第四步：等待审核

保险公司会负责审核资料，审核结果会通过短信和电话形式来告知消费者。

第五步：等待理赔

审核通过后，接下来耐心等待理赔到账即可。

三、平安保险公司车险申请理赔为什么没成功

1、事故情况不在车险保障范围内

若是所发生的事故情况不属于车主所购车险的保障范围内，保险公司通常是不会给予理赔的，即使是申请了理赔，也无法成功。

2、事故情况超出了理赔的额度

车险会在额定的范围内给予理赔保障，若是超出了理赔的额度，多出的部分保险公司是不予理赔的，需要车主自行承担。

3、属于车险免责情况

若所发生事故情况是明确写在车险的免责范围中的，那么保险公司通常也是不会给予理赔的。

以上就是关于“平安保险公司电话车险电话多少”的相关内容介绍。平安保险公司的车险电话号码为95511，除了申请理赔，还能提供咨询、投保、投诉建议等服务。

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