人保车险投诉电话是多少？理赔不合理怎么办？

人保车险是特别受欢迎的一家车险公司，但也有一部分消费者对人保车险的服务不满意，就想要投诉车险公司。那么今天的文章就给大家分享一下人保车险投诉电话是多少?理赔不合理怎么办?

【资料图】

一、人保车险投诉电话是多少

人保车险的投诉电话是95518。

如果对人保车险的服务不满意或者对车险理赔结果不满意的话，可以拨打95518向人保车险公司总部进行投诉。

若消费者想要投诉某个人保车险营业网点或者网点的工作人员的话，要说明具体的网点地址以及工作人员的编号或者姓名。

若消费者觉得人保车险理赔结果不合理，可以要求总部重新进行审核并给出合理的解决方案。

二、人保车险理赔不合理怎么办

人保车险理赔不合理可以通过以下方式来解决问题：

1、拨打人保车险的客服电话与保险公司总部进行协商，重新提交理赔材料，要求保险公司重新审核，给出新的理赔结果，直至达成一致。

2、若确实是人保车险的过错，但人保车险公司不予解决的话，可以拨打12378向银保监会进行投诉举报，需要出具相关证据，比如聊天记录、电话录音等等。

3、银保监会也无法解决的话，可以向当地人民法院起诉保险公司，拿起法律的武器保护自己的合法权益。

三、人保车险理赔要注意哪些事项

人保车险理赔要注意以下几点：

1、出险之后要及时拨打保险公司报案，事故比较大的话要等待保险公司派人到现场查看定损。

2、若需要挪动事故车辆，要提前拍照留证，发生车险事故之后最好先报交警，让交警进行责任认定，不然保险公司很有可能因为证据不全拒绝理赔。

3、车险理赔要提前准备好齐全的理赔材料，可以事先拨打客服电话咨询需要哪些材料。

以上就是人保车险投诉电话是多少，理赔不合理怎么办的全部内容介绍。人保车险投诉电话是95518，对人保车险有任何不满意的地方都可以拨打这个电话进行投诉。如果朋友们还有其他保险问题不清楚的话，可以添加马蜂保老师的微信进行咨询。

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