中国人寿保险理赔查询渠道有哪些？一般多久能到账？-世界速递

中国人寿保险公司是我国保险市场上排名前列的保险公司之一，很多消费者会选择购买国寿旗下的产品。有的朋友出险申请理赔之后不知道怎么查询理赔进度，那么今天就给大家分享一下中国人寿保险理赔查询渠道有哪些?一般多久能到账?

一、中国人寿保险理赔流程介绍

1、拨打保险公司的电话进行报案，简要说明出险情况;车险的话一般保险公司还会派专人查勘现场。

(资料图片)

2、然后根据工作人员的指引准备好理赔材料;必要的材料有身份证件、理赔申请书、保单合同、缴费证明、事故证明材料等等。

3、直接将理赔材料邮寄给中国人寿保险公司或交到就近中国人寿营业网点。

4、保险公司会对这些材料进行审核，审核通过后即可收到理赔款。

二、中国人寿保险理赔查询渠道有哪些

大家可以通过以下渠道查询中国人寿理赔进度:

1、电话查询:直接拨打中国人寿的客服电话，转人工客服，验证身份后即可查询保险理赔进度。

2、线下查询:直接带上身份证件和保单去中国人寿线下网点查询。

3、在线查询:登录中国人寿的官网、官方APP或微信公众号在线查询理赔进度，特别是通过线上渠道申请理赔的。

4、找工作人员查询:如果有人与你对接保险理赔手续的话，大家可以直接找对接的工作人员查询。

三、中国人寿保险理赔一般多久能到账

中国人寿保险理赔一般7～15个工作日左右能到账。

如果出险事故比较简单，那么保险公司的审核速度会比较快，理赔到账时间也会比较早;就像车险理赔一样，材料齐全，理赔金额少的话，最快24小时就能到账。

要是出险事故比较复杂的话，审核速度会比较慢，但基本上不会超过30天;如果有特殊情况的话，保险公司也会及时告知原因。

大家申请理赔的时候，材料一定要一次性准备齐全，如果遗漏材料的话，会要求一一补上，会耽误理赔到账时间。

有关于中国人寿保险理赔查询渠道有哪些，一般多久能到账的全部内容就说到这里了。中国人寿保险理赔进度可以通过客服电话、网点柜台、官方平台等渠道进行查询。大家还有其他问题的话，可以添加微信咨询马蜂保。

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