即时焦点：怎么查询保险理赔进度？保险理赔要准备什么资料？

保险的重要性相信不用我多说，大家肯定都有所了解。在购买了保险之后，只要不幸出险就可以向保险公司申请理赔，但是在申请理赔时，很多人都不知道怎么查询保险理赔进度？下面小编就来为大家简单介绍一下，有需要的朋友可以一起来看看。

一、怎么查询保险理赔进度

保险理赔进度一般可以通过以下方式查询：

【资料图】

1、保险公司官网查询：大家可以直接在浏览器里面搜索保险公司的官网，然后点击进去，在导航栏里面选择“服务中心”，即可看到“理赔服务”，然后点击进去就可以查询到理赔进度了。

2、保险公司公众号查询：大家可以直接在微信里面搜索相应保险公司的公众号，然后点击进去，在菜单里面选择“我的服务”，然后点击理赔服务就可以查询到了。

3、保险公司电话查询：大家还可以通过拨打保险公司的电话，根据语音提示来进行查询。

二、保险理赔要准备什么资料

不同种类的保险，理赔需要准备的资料是不一样的，大家可以提前询问保险公司。

一般情况下，办理理赔需要准备的基础资料包括保险合同原件、被保险人身份证原件及复印件、银行卡复印件、理赔申请书。

如果要报销医疗费用的话，还需要准备疾病诊断书、病历本、医疗费用结算清单、费用发票、出院小结、医保结算单等。

如果是办理身故理赔的话，还需要准备医院出具的死亡证明、公安部门出具的销户证明以及火化证明等。

如果是因为事故导致的，还需准备意外事故证明。

三、保险理赔时间一般是多久

不超过30天。

正常情况下，在保险申请理赔时，需要的时间不会超过30天，不过具体时间也得结合案件的实际情况来定。

如果案件的情况比较简单，资料也比较齐全，不存在纠纷的话，办理理赔是比较快的，通常10天之内就能赔付到账。但如果情况比较复杂，保险公司办理理赔手续时要进行调查，所以需要的时间一般在30天左右。

但如果案件属于问题件，保险公司需要在60天内赔偿能够确定的额度，等到后面确定了最终赔偿额度后，还需补充相应的差额。

关于怎么查询保险理赔进度的内容讲解就到这里结束了，如果大家刚好也想要查询保险的理赔进度，可以参照上面的方法来进行操作，希望可以帮助到大家，如果还有什么不懂的地方，也可以后台留言咨询马蜂保。

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