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众安保险理赔流程是什么?要准备哪些资料?

2022-12-09 15:44:20来源:马蜂保  

现在人们的保险意识越来越强,很多人都会提前去购买保险,这样在发生保险事故后就能获得相应的赔偿。但是有很多人在出险之后,不知道保险该怎么理赔。今天小编就围绕着众安保险理赔流程是什么?来给大家简单介绍一下。

一、众安保险理赔流程是什么

首先,被保险人在出险之后,需要及时向众安保险公司报案,然后询问办理理赔手续大致需要准备哪些资料。


(资料图片仅供参考)

其次,按照工作人员的要求,把理赔所需的资料全部准备好,因为每个人的情况不同,所以需要准备的资料也是不一样的。

接着,带着所有的资料去众安保险公司的线下门店办理理赔手续,一般工作人员在收到资料后会进行审核,符合要求的就会开始办理手续。

最后,在理赔手续办理完成后,众安保险公司就会将相应的理赔金直接打到银行账户中,到时候注意查收即可。

二、众安保险理赔要哪些资料

1、理赔申请书:可以直接去众安保险公司的线下门店领取空白表格,然后按照要求来填写。

2、身份证明:身份证原件及复印件或者户口本原件及复印件。

3、银行账户:最好提供复印件,这样能够有效避免出现提供错卡号的情况。如果被保险人是未成年人,没有银行账户,可以提供其监护人的银行账户。

4、医疗资料:包括病历本复印件、医疗费用结算清单、出院小结、费用原始发票等。

5、意外说明:如果是因为意外而导致的事故,还需准备公安部门出具的意外证明材料。

三、众安保险理赔要多长时间

10天左右。

一般情况下,对于一些情况比较简单、涉及的金额比较少的案件,众安保险公司会在10天左右办理完理赔手续,并将理赔金打到被保险人提供的银行账户中。

但如果大家出险的情况比较复杂,保险公司就会花费一些时间来对案件进行调查,在准备资料时又没有一次性准备齐全的话,还需要来来回回的准备资料,这样也会耽误一些时间。

不过一般来说,理赔时间最长不会超过30天,如果众安保险公司超过30天还没有将理赔金赔付到账,大家可以询问具体原因。如果保险公司存在刻意拖欠不理赔的情况,是可以直接进行投诉的。

关于众安保险理赔流程是什么的内容讲解就到这里结束了,如果大家刚好也想要办理众安保险理赔,可以参照上面的步骤来进行操作。

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