门诊记录影响保险理赔吗？可以消除吗？

为了避免消费者带病投保，不少保险公司都会了解被保人的身体健康状况，了解的途径则可能是投保时的健康告知，也可能是医院的就诊记录。对此，不少消费者都会比较担心，想要知道门诊记录影响保险理赔吗？门诊记录可以消除吗？

【资料图】

一、门诊记录保险公司能查到吗

可以查到。

保险公司的健康险保单往往都会有不错的保障，但若是消费者带病投保，将会给保险公司增加很大的风险与损失。因此保险公司在承保时，往往会了解被保人的实际身体健康状况，以此来正确评估其中的风险，进而决定是否承保。

保险公司了解被保人身体健康情况的主要途径便是投保时的健康告知，但一旦涉及到理赔，保险公司通过医院了解被保人的门诊记录、既往病史也是必要的，而且这些记录通常都会被保留，所以保险公司还是可以查到的，大家在投保时还是不能抱有侥幸心理。

二、门诊记录影响保险理赔吗

不一定，要看具体的情况。

1、被保人之前的门诊记录与当下患上的疾病没有直接关系的，那么保险公司通常会按照正常标准来进行理赔，并不会有什么影响。

2、被保人之前的门诊记录与当前疾病有一定关系但在健康告知中如实说明了的，这种情况属于保险公司已经了解其中的承保风险的，那么接受了投保自然也要按要求进行理赔。

3、被保人之前的门诊记录与当前疾病有一定关系且投保时存在故意隐瞒的，这种情况属于被保人未如实履行告知义务，对于理赔会有较大的影响。

三、门诊记录可以消除吗

一般不可以。

在患者有就诊卡的情况下，个人的门诊记录通常都会被存储在内的，并不会被消除。当然了，不同医院的就诊记录保存时间不同，多年后记录被消除或者换了就诊卡没有之前的记录都是正常的。

一般来说，保险公司并不会深究被保人多年以前且对身体健康不会有明显影响的就诊记录，大家不需要过多的担心。若是担心门诊记录影响投保，大家选择健康告知更为宽松的保单即可。

以上便是关于门诊记录影响保险理赔吗及相关问题的整理，上述内容仅供参考。投保健康险往往都会有健康告知这一环节，这一部分大家需要如实告知，可以有效避免不必要的理赔纠纷。

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