天天播报:保险公司一直不给赔付怎么办？超过30天拒赔合理吗？

消费者购买保险，出险之后想要获得保障就一定要申请理赔，有的朋友在申请理赔之后，保险公司一直未给出理赔结果，因此消费者就想着投诉保险公司。那么今天的文章就来说一说保险公司一直不给赔付怎么办?超过30天拒赔合理吗?

一、保险公司一直不给赔付怎么办

保险公司一直不给赔付的话，可以按照以下步骤进行操作：

1、联系保险公司询问原因，可以直接拨打保险公司客服热线咨询原因，也可以直接去保险公司线下网点咨询原因。

(资料图)

2、如果保险公司给不出合理理由的话，可以先向保险公司总部进行投诉，总部有权监督旗下分支机构和业务人员。

3、如果保险公司总部也故意拖延理赔，可以向银保监会进行投诉，注意要准备好相关证据，之前联系保险公司的时候就要保留好聊天记录、电话录音等证据。

二、保险公司超过30天拒赔合理吗

保险公司超过30天拒赔是不合理的。

正常情况下，保险公司需要在收到被保险人或受益人的理赔申请和理赔材料后的30天内完成审核，并给出理赔结果。所以到底是能够理赔还是拒绝理赔，都需要在30天内给出答案。

如果保险公司超过30天才给出拒赔通知或者过了30天仍未有动静的话，大家可以向银保监会进行投诉，维护自己的合法权益。

三、哪个电话投诉保险公司最有效

12378投诉保险公司是最有效的。

12378是银保监会的全国统一投诉维权热线，可以接受银行以及保险消费者的投诉维权案件，理赔有问题的话也是可以向银保监会投诉保险公司的。

银保监会客服接到投诉之后，会记录相关信息，然后在15天内联系被投诉的保险公司了解情况，并进行协商，尽量满足消费者的合理诉求。

大家拨通12378之后，要说明自己的个人信息、投诉对象信息还有投诉事件缘由，一定要如实告知，不能伪造证据，这样银保监会才能更好的为你维权。

以上就是保险公司一直不给赔付怎么办，超过30天拒赔合理吗的全部内容介绍。保险公司一直不给赔付可以先和保险公司进行协商，协商不成可以向保险公司总部或者银保监会提起投诉。如果你还有其他保险问题的话，可以添加微信咨询马蜂保。

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