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如何查询银行卡余额?银行卡余额被冻结是什么原因?

2022-10-21 16:41:14来源:名企时报网  

如何查询银行卡余额?

客户若要查询自己名下银行卡的余额,可以采取以下几种方法:

1.电话查询:

通过拨打发卡银行的服务热线电话,选“0”键转接到人工服务通道,直接向客服人员进行询问。而客服在核实了客户的身份信息后,就会根据客户提供的卡号进行查询,然后将查询结果告知客户。

2.短信查询:

使用当初办卡时预留的手机号码编辑指令短信到发卡银行,发卡银行接收指令请求后,就会将卡片余额通过短信告知客户。

3.个人网银/手机银行查询:

客户可以在网上银行/手机银行客户端的个人账户页面找到自己要查的银行卡,选择余额查询即可查到。

4.柜台/ATM查询:

若工作居住附近正好有发卡银行的网点,客户还可以带上个人身份证和银行卡到营业厅柜台找工作人员申请查询;或者去ATM机自行插卡查询也行。

银行卡余额被冻结是什么原因?

银行卡余额被冻结,可能是以下原因导致的:用户连续3次输错密码,导致银行卡被锁定;银行交易时,错误地将钱转到了用户的账户上,这时候银行会冻结多出来的这部分资金;司法机关办案时,可以申请冻结用户的银行卡余额;银行卡余额长期不足100,账户成为了睡眠账户等。

因此,银行卡余额被冻结的原因有很多,用户发觉自己无法正常用卡,可以直接致电发卡的客服热线进行咨询。

责任编辑:hnmd003

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