世界热点评!平安保险退保流程在APP上怎么操作?要收手续费吗?
2022-09-05 15:30:36来源:马蜂保
平安保险在保险市场是很常见的,很多买过保险的朋友相信也并不陌生,随着网络的发展,很多保险都支持线上投保和线上退保了,平安保险也不例外,今天小编就带大家一起了解一下平安保险退保流程在APP上怎么操作?要收手续费吗?
一、平安保险退保流程在APP上怎么操作
在平安保险的退保app上操作退保,具体的流程划分为以下几个步骤:
1、先下载app,之后完成软件的注册登录;
(相关资料图)
2、在app平台上找到待退保的平安保单,进入保单责任详情页面;
3、在页面上可以直接联系在线客服,提交“我要退保”字样,客服会发送保单的退保申请步骤;
4、我们按照客服的步骤提示一步步完成,并确认提交;
4、针对有退保金额返还的保单(确认页面有返还金额的提示),待返款入账就可以了。
二、平安保险退保要收手续费吗
平安保险退保一般是不要收取手续费的,大家在购买了平安保险之后,若是觉得不符合自己的需求是可以申请退保的,在犹豫期内可以全额退保,在犹豫期外就只能退还保单的现金价值。
保单的现金价值一般不会太高,相较于所缴纳的保费来说算是九牛一毛,所以大家在申请退保的时候要慎重考虑,当然投保也是,如果一旦决定退保,最好抓住犹豫期这个时期。
三、平安保险退保方式
线上退保
线上退保的渠道也有很多,比如在平安保险的官方网站,手机app以及微信公众号等,这些渠道都是可以申请退保的,线上退保的优势就是不用用户亲自去业务点,效率也会更快,不过年龄大的用户可能就不太适用了。
线下退保
线下退保即用户携带退保资料前往保险公司线下业务办理点,在工作人员的帮助下完成退保手续即可,线下退保的时间相对会长一些,但好在有工作人员协助办理。
上述便是有关平安保险退保流程在APP上怎么操作的全部内容了,大家对此还有其他疑问的话不妨登录马蜂保网站进行查询了解。
哪些情况可以退保维权?
如果我过了犹豫期,想退保是否还能全额退保呢?其实如果销售过程中代理人有违规操作还是有机会全额退保的。那么具体有哪些情况呢?
代理人是有代签字行为
销售过程中有返钱或者送礼
销售过程中夸大产品收益和理赔
代理人有诱导或者误导销售等
当然全额退保还是需要一定的技巧的。
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责任编辑:hnmd003
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