世界焦点！12333怎么转人工服务'？人工客服可以干什么？

12333是社保的服务电话，现在越来越多的人都有购买社保，所以也会产生很多与社保相关的问题，那我们如果有疑问的话，可以拨打客服的电话去咨询小编，今天就跟着大家一起来看一看12333怎么转人工服务？人工客服可以提供哪些服务？

一、12333怎么转人工服务

使用手机拨通12333电话以后就是智能客服接听的，在这个时候我们可以按照智能客服的指示转接到人工客服，也可以直接按键盘的0转接到人工客服。

但是大家需要注意人工客服是有工作时间的，一般是在周一到周五的上午9:00~12:00，下午2:00~6:00才会上班，所以大家如果不是在上班时间去找人工客服的话，可能就没有人工客服能够接听大家的电话，为大家提供服务了。

【资料图】

二、12333人工客服可以干什么

12333是人社的客服电话，所以主要给大家提供的服务就是咨询类的服务，如果大家对于社保有任何方面的疑问，都可以去咨询人工客服。

当然如果大家想要查询自己的社保缴纳情况，社保账户的余额之类的，也是可以去咨询人工客服的。

有的人可能在社保机构去办理业务的时候遇到了相关工作人员的不公平对待，这个时候大家也可以去拨打人工客服的电话投诉。

三、12333可以举报公司吗

可以的，如果大家的企业没有按时给大家缴纳社保费用，或者是故意苛扣社保待遇的话，大家可以拨打12333的电话去举报公司。

不过虽然能够举报公司，公司到底能不能够按照我们的要求去执行，就要看相关的审核情况了。如果我们是合理的诉求，但是公司拒绝处理的话，这个时候大家可以考虑去起诉公司，总之大家一定要相信只要是我们的正当权益，国家都是会支持我们的。所以大家遇到不公平待遇的时候，一定要及时去找相关的机构维护我们的权益。

以上就是关于12333怎么转人工服务的相关内容，介绍了，小编今天分享的文章内容，希望能够给大家提供到帮助，大家如果对于社保还有其他的疑问，可以在后台留言咨询码分宝。

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