焦点热讯:平安保险退保险打哪个电话?可以直接在线退保吗?
2022-08-09 09:44:51来源:马蜂保
平安保险是一家保险老品牌,旗下出名的保险产品特别多,很多消费者就是冲着热销产品来的。但是购买之后才发现不适合自己,就会想要退保,但是又不清楚该怎么办理。那么今天的文章就给大家分享一下平安保险退保险打哪个电话?可以直接在线退保吗?
一、平安保险退保险打哪个电话
平安保险退保险应该拨打95511。
(资料图)
95511是中国平安的全国统一服务热线,可以为客户提供咨询、投保、退保、保全、理赔等相关服务。
大家拨通之后记得转人工服务,然后说出自己的保单号和身份证号,说明自己要办理退保业务即可。电话客服得知你的保单号和身份证号之后会在系统中进行查询,并且验证你的身份,然后跟你说明办理退保应该注意的事项,应该去哪里办理退保。
有的保单可以直接在线申请退保,有的保单需要你准备一些退保材料,然后到线下营业网点找柜台工作人员办理退保手续。
二、平安保险可以直接在线退保吗
平安保险是支持直接在线退保的,但不是全部的保单都支持线上退保,一般在互联网销售的平安保险才可以在线申请退保。大家不知道自己的保单能不能在线上退保的话,可以拨打95511咨询一下客服人员。
一般在哪个平台投保就可以在那个平台直接申请退保,不过平安保险的系统是互通的,只要登录的是同一个账户,绑定的是同一个人的身份信息,在平安保险的官网、官方APP或者微信公众号平台都是可以申请退保的。
三、平安保险退保具体能退多少钱
平安保险退保具体能退多少钱要看在什么时期申请退保。
保单一般会有10~15天左右的犹豫期,犹豫期退保可以拿回全部已交保费,损失很小;除了犹豫期可以全额退保外,保单有代签名行为或者销售人员有违规操作的话,能够提供确切的证据也是可以和保险公司协商退全款的。
过了犹豫期又没有特殊情况的话,那就只能正常退保拿回当下保单的现金价值,退保比例在30%~70%左右,具体能退还多少钱可以查阅保单合同中的现金价值表。
以上就是平安保险退保险打哪个电话,可以直接在线退保吗的全部内容介绍。平安保险退保险打95511就好,有的保单是可以在线退保的。大家还有其他保险问题不了解的话,可以添加微信咨询马蜂保老师。
哪些情况可以退保维权?
如果我过了犹豫期,想退保是否还能全额退保呢?其实如果销售过程中代理人有违规操作还是有机会全额退保的。那么具体有哪些情况呢?
代理人是有代签字行为
销售过程中有返钱或者送礼
销售过程中夸大产品收益和理赔
代理人有诱导或者误导销售等
当然全额退保还是需要一定的技巧的。
如果你想全额退保,加我微信:免费对接退保老师,解答您的退保问题">ww768754(点击复制微信号)
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责任编辑:hnmd003
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