世界今日报丨退保如何证明业务员送礼?向谁投诉比较好?
2022-07-19 15:40:47来源:马蜂保
相信大部分保险消费者都知道,要是保险公司或者保险业务员有过错的话,是有可能做到全额退保的。最近就有朋友咨询要是业务员给自己送礼能否进行投诉?那么今天的文章就来分享一下退保如何证明业务员送礼?向谁投诉比较好?
一、退保如何证明业务员送礼
保险业务员经常会给客户送一些小礼物,如果只是特别常见的礼物,甚至是保险公司允许的招揽客户的小礼物的话,是无法证明业务员送礼违法了相关规定然后申请全额退保的。
【资料图】
如果保险业务员为了让你在他的手上购买保险,而给你送比较昂贵的有价值的礼物,你保留了礼物物证或者有聊天记录、电话录音能够证明给你送礼的,这种情情况下是可以向保险公司或保监会举报然后申请全额退保的。
如果自己没有物证或者是相关证明,事后让保险业务员承认送礼物的相关记录也是可以的,但要是你的证据不充足的话,保险公司是有权拒绝你全额退保的申请的。
二、业务员送礼退保向谁投诉比较好
业务员有送礼行为,自己又掌握了一定的证据的话,直接向保险公司投诉比较好,大家不管什么情况下保单有问题的话,一定要先找保险公司进行协商。保险公司也是怕麻烦的,不想让客户举报公司或者提起诉讼,那么他们就会为你好好解决问题,满足诉求。
要是自己掌握了证据,但是保险公司还是拒绝退保,甚至有威胁辱骂行为的话,可以直接向银保监会投诉保险公司,或者拿起法律武器保护自己。
三、哪四种情况可以做到全额退保
以下这四种情况可以做到全额退保:
1、在保单犹豫期内申请退保可以拿回全部已交保费,保险公司顶多扣除一些工本费用。
2、现金价值与已交保费持平的时候申请退保能够拿回本金,现金价值大于已交保费的话甚至能拿回比本金更多的保费。
3、保单有代签名行为,或者保险公司没有回访电话的话,可以申请全额退保。
4、保险业务员有给客户送礼返钱,诱导消费;隐瞒合同条款,夸大保障责任,误导消费或者其他违规行为的话,可以与保险公司进行协商,要求退回全部已交保费。
以上就是退保如何证明业务员送礼,向谁投诉比较好的全部内容介绍。退保证明业务员送礼,需要有物证或者聊天记录、电话录音等证明。大家还有其他保险问题想要了解的话,可以添加马蜂保老师的微信进行咨询。
哪些情况可以退保维权?
如果我过了犹豫期,想退保是否还能全额退保呢?其实如果销售过程中代理人有违规操作还是有机会全额退保的。那么具体有哪些情况呢?
代理人是有代签字行为
销售过程中有返钱或者送礼
销售过程中夸大产品收益和理赔
代理人有诱导或者误导销售等
当然全额退保还是需要一定的技巧的。
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责任编辑:hnmd003
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