【惠信服】信访代办员及时“吹哨” 助力桃农丰收

桃花开后六月果，又是一年丰收时。水蜜桃丰收的季节是桃农们一年收获的好时节，水蜜桃的销售对果农们至关重要。站在自家桃园前，无锡市惠山区阳山镇光明村的桃农们看着一辆辆载满水蜜桃的三轮车平稳地向村外驶去，开心地说道：“今年村里的这条路整修得太及时了，再也不用担心桃子被颠坏了，这多亏了我们的信访代办员。”

早在今年3月底，因新冠肺炎疫情防控工作需要，外地农业专家难以来锡做指导，造成了桃树“看病难”的问题。针对桃农们的棘手问题，阳山镇“惠信服”信访代办员小吴及时“吹哨”，引起信访部门关注，推动区、镇两级农业部门介入，以农业专家线上指导等方式及时帮助桃农顺利度过桃树坐果期。在后期的回访过程中，桃农们的一番话再度引发小吴关注，“感谢咱们党委政府和信访部门的帮助，今年的收成肯定不会少，要是村口那条路能好一点，咱们卖出去的桃子还能多一成。”

原本只是桃农们随口一句话，但细心的小吴立即来到村口进行察看，经过仔细地实地察看后他发现，桃农口中的这条小道，是他们采摘桃子后运送出村的必经之路。这条小路长度大约百米，宽度在两米左右，由于道路非常狭窄且长时间使用后导致路面破损，往往只能通过一辆车，且车辆通过时极容易发生颠簸。这条路是桃农们采摘桃子后运送出村的必经之路，如果运送桃子的车辆在这条路上发生颠簸，有可能会使得桃子挤压发生磕碰，影响桃子的正常销售。这样的情况下，小吴主动为桃农们进行了信访代办服务，将回访情况和发现的新问题向区信访联席办进行了反馈。

群众利益无小事。收到小吴反馈后，区信访联席办考虑到5月底第一批阳山水蜜桃就将上市，便立即组织区、镇两级相关部门进行现场勘探，制定道路整修扩建方案。明确方案后，小吴联合村干部在村委张贴了告示，并挨家挨户进行宣传，征得了村民的一致同意后，村口小道的改扩建工程正式启动。5月上旬，历时短短一个月时间，原来又窄又破损的小路变成了一条路宽5米的崭新水泥路，直通到了桃园门口，为桃农们带来了实实在在的方便，信访代办员为民办实事的扎实作风，赢得了桃农们的纷纷点赞。

据悉，今年以来，惠山区积极学习贯彻《信访工作条例》，以乡村振兴为目标，深入村(社区)一线，为普通群众开展“惠信服”信访代办服务，进一步拓宽信访渠道，延伸工作触角，确保群众小事、琐事、身边事，事事有人管、件件有回音。 孙飞