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退保必须本人去吗?流程是怎样的?

2022-04-25 15:24:32来源:马蜂保  

保险产品的退保按照合同法的约定属于投保人的申请权益,针对符合退保要求的商业保险,投保人可以申请并办理退保,那么退保必要本人去吗?我们能不能找他人代办呢?具体的手续和流程是怎么样的?来通过文章的综合介绍了解一下吧!

一、退保必须本人去吗

退保必须本人去的说法是不正确的,虽然退保属于投保人本人才能申请办理的,但是可以通过合规要求的授权来委托他人帮助完成退保办理,投保人本人是可以不用亲自去办的。

而且在退保方式的选择中,我们还包括了电话退保流程和线上退保流程,如果选择电话退保的话,只需要邮寄完整的退保资料就可以办理的,邮寄等过程不需要本人去做;

针对选择线上退保的情况的,不需要到线下网点,通过手机app或者电脑就可以完成,只需要知道保单名称,相应线上平台的账户密码就可以申请退保。

二、退保的流程是怎样的

退保的具体流程,我们最常规化的一般线下渠道可以将流程分为四个步骤,分别是:

1、联系退保保单的承保保险公司的官方客服,转人工服务,之后提出退保的申请,并确认自己的退保资料,了解办理地址等;

2、准备并提交所需的退保相关资料,及时交到最近的客户服务中心网点;

3、等待网点柜面的退保专员的审核,核对我们退保可以返还的费用水平无误;

4、最后的步骤就是我们退保金额的转账时间,一般退保通知单开具后的3-5个工作日就可以全部完成了。

三、办理退保需要的资料都有哪些

办理退保的资料必要的文件包括了:投保人的身份证原件,并指定具体的收款卡(提供银行卡的账户信息明细)、保险保单的最近一期缴款凭证、产品的合同原件、退保申请单(保险合同解除申请书)。

如果是不是本人去办理的情况下,我们还需要准备好上文提到的退保授权委托书,书面说明退保代办人及身份证号,并签字确认,之后由代办人携带自己的身份证原件办理。

以上就是全文针对退保必须本人去吗及相关的话题的相关解答,退保办理的实际操作是可以通过投保人的授权转介给代办人的,但是一定需要投保人的签字授权书,而且代办人也需要带上自己的身份证原件才能办理哦!

哪些情况可以全额退保?

如果我过了犹豫期,想退保是否还能全额退保呢?其实如果销售过程中代理人有违规操作还是有机会全额退保的。那么具体有哪些情况呢?

代理人是有代签字行为

销售过程中有返钱或者送礼

销售过程中夸大产品收益和理赔

代理人有诱导或者误导销售等

当然全额退保还是需要一定的技巧的。

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责任编辑:hnmd003

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